TC Atatürk Üniversitesi Tıp Fakültesi Aile Hekimliği Anabilim Dalı
"Üret ve Paylaş!"
| Ana Sayfa | ||||
Anabilim Dalımız
|
||||
Öğrencilerimize
|
||||
 2012-2013 |
||||
| Önceki Yıllar |
||||
| İntörn Dr. stajı |
||||
| Geribildirim formu |
||||
| Ders bilgi paketleri |
||||
| Sınavlar |
||||
Asistanlarımıza
|
||||
Meslektaşlarımıza
|
||||
| Eğitici el kitabı |
||||
| Sunum ve makaleler |
||||
| Seminer programımız |
||||
| Halkımıza | ||||
| Aile hekimliği nedir? |
||||
| Sizin için seçtiklerimiz |
||||
Bağlantılar
|
||||
| Duyurular/Haberler |
Aile Hekimliği’nde Kalite Kursu
Tarih
18-22 Mayıs 2011 – 10. Ulusal Aile Hekimliği Kongresi
Yer
Lykia World, Fethiye
Zaman
11:00-17:00
Katılımcılar
Aile hekimleri
Eğiticiler
Prof. Dr. Zekeriya Aktürk zekeriya.akturk@gmail.com 05545409798
Prof. Dr. Nezih Dağdeviren drdagdeviren@trakya.edu.tr 05324113803
Amaç
Bu kurs sonunda katılımcıların kalitenin tanımı ve kalite iyileştirme araçları hakkında bilgi sahibi olmaları ve kendi kalite iyileştirme planlarını yapabilmeleri amaçlanmıştır.
Konu Başlıkları
Kurs sırasında aşağıdaki başlıklarda sunum ve grup çalışmaları yapılacaktır:
• Kalite nedir?
• ISO ve JCI
• Audit
• Kalite çemberleri
• Hasta ve çalışan memnuniyeti
• QALY, DALY, maliyet etkinlik, maliyet etkililik kavramları
• Süreçler, Akış şemaları, Yönergeler
• Kalite göstergeleri
Program
| Saat | Konu |
İçerik |
Yöntem |
Araçlar |
11:00-11:15 |
Tanışma, programın sunulması ve beklentiler |
|
Katılımcı sayısına göre belirlenecek |
|
11:15-12:00 |
Sunum 1: Kalite nedir? – Temel kavramlar |
Kalite |
Görsel ve işitsel araçlarla desteklenmiş ders anlatımı |
Sunu 1 |
12:00-13:00 |
Ara |
|
|
|
13:00-13:30 |
Sunum 2: Kalite sistemleri ve kalite iyileştirme araçları |
ISO |
Görsel ve işitsel araçlarla desteklenmiş ders anlatımı |
|
13:30-14:00 |
Sunum 3: Hasta ve çalışan memnuniyetinin değerlendirilmesi |
Hasta/başvuran memnuniyeti ölçekleri |
Görsel ve işitsel araçlarla desteklenmiş ders anlatımı |
Sunu 3 |
14:00-14:15 |
Ara |
|
|
|
14:15-15:00 |
Sunum 4: Endikatörler ve standartlar |
Endikatörler |
Görsel ve işitsel araçlarla desteklenmiş ders anlatımı |
Sunu 4 |
15:00-16:00 |
Grup çalışması 1: Kendi kalite iyileştirme planının yapılması |
Her katılımcının kendi kalite iyileştirme planını yapması amaçlanmaktadır |
Eğiticilerin desteğiyle her katılımcı kendisine bir hizmet kalitesini iyileştirme planı çıkaracak. |
Flip chart, Kalemler |
16:00-16:30 |
Grup çalışması 1 sunumları |
|
Grup çalışması 1 sunumları yapılacak ve tartışılacak. |
|
16:30-17:00 |
Kursun değerlendirilmesi ve kapanış |
|
|
|